Aviso Legal

Condiciones de Uso

Condiciones Generales de Contratación (GTB)

§ 1 - Alcance y cláusula de protección

(1) Para las relaciones jurídicas establecidas a través de esta Tienda de Internet entre el operador de la Tienda (en adelante denominado “Proveedor”) y sus Clientes sólo son válidas las siguientes Condiciones Generales de Contratación en la versión respectiva en el momento de realizar el pedido.

(2) Al enviar pedidos, reservar para participar en cursos de formación y aceptar entregas, el Cliente reconoce como vinculantes las siguientes condiciones comerciales, de entrega y de pago.

(3) La entrega se realizará únicamente a clientes comerciales, distribuidores de este comercio especializado y para uso profesional de productos de Maquillaje Permanente. El Cliente es el único responsable de la posesión de la calificación requerida para el uso de los respectivos productos y del cumplimiento de todos los requisitos legales involucrados en su uso y comercialización.

(4) Se rechazarán las Condiciones Generales de Contratación diferentes realizadas por el Cliente.

 
§ 2 - Formación del Contrato
(1) La presentación de artículos en la Tienda de Internet no constituye una propuesta vinculante por parte del Proveedor para celebrar un contrato de venta. Esto sirve simplemente como una invitación para que el Cliente realice un pedido.
 
(2) Al enviar el pedido a la Tienda de Internet, el Cliente hace una oferta vinculante destinada a la celebración de un contrato de compraventa de los bienes entre los que se encuentran en la cesta de la compra expuesta. Al enviar el pedido, el Cliente también reconoce que estas condiciones comerciales son las únicas que rigen la relación jurídica con el Proveedor.
 
(3) El Proveedor confirmará la recepción del pedido del Cliente enviando una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación de la recepción del pedido no constituye aún una aceptación de la oferta de celebración de un contrato por parte del Proveedor. Únicamente sirve como información para el Cliente que el pedido ha sido recibido por el Proveedor. La declaración de aceptación de la oferta para celebrar un contrato se realiza en el momento de la entrega de la mercancía o mediante una declaración específica de aceptación.
 
(4) Todos los precios indicados se calculan franco almacén en España, más envío e IVA.
 
(5) Un contrato de participación en un evento se considerará automáticamente válido con el pago de las tarifas estipuladas por el participante.
 
§ 3 - Entrega y Reserva de Derechos de Propiedad
(1) Los bienes entregados permanecerán bajo propiedad del Proveedor hasta el pago total de los mismos.
 
(2) Los productos disponibles en stock normalmente se envían el día de la recepción del pago, siempre que el pedido se reciba antes de las 11 a. m., pero a más tardar el siguiente día hábil. El envío asegurado es facultativo en el caso de cartas y obligatorio por norma general para paquetes y paquetes pequeños, y por tanto sujeto a la firma de aceptación del destinatario. Todos los derechos de aduana cobrados correrán a cargo del cliente. XXL Lashes no se hace responsable de un retraso en las entregas y de cualquier inconveniente que surja de las mismas, si el proveedor no es responsable del retraso. Esto es particularmente aplicable también en el caso de la opción “Entrega Express”. El proveedor no influye en el rendimiento y la fiabilidad de los servicios de mensajería. Por lo tanto, queda excluido el reembolso de los gastos de envío urgente.
 
(3) Si los bienes enviados son devueltos al Proveedor por razones de las cuales el Proveedor no es responsable, se reenviarán únicamente contra el reembolso de los costos. Si el cliente prescinde de un nuevo envío de mercancías, el proveedor tendrá derecho a deducir los gastos de envío ya adelantados y reembolsar el precio de compra.
 
§ 4 - Fecha de vencimiento
El pago del precio de compra vence tras la celebración del contrato y antes de realizar la entrega. No se permite el pago con cheque o contra reembolso.
 
§ 5 - Garantía y Cancelación
(1) Los derechos de garantía del cliente se rigen por las disposiciones legales generales, a menos que posteriormente se haya decidido otra cosa. Lo estipulado en el artículo 6 de este contrato (GTB) se aplica a las reclamaciones por daños presentadas por el Cliente contra el Proveedor.
 
(2) El Proveedor no ofrece ninguna garantía. Los productos cosméticos y los instrumentos son productos estériles y según las normas de higiene vigentes no están sujetos al derecho de devolución de productos.
Los productos devueltos solo se aceptarán si se encuentran en perfectas condiciones, sin daños y sin uso, y si se conservan en su embalaje original. Es responsabilidad del Comprador embalar bien la mercancía al devolverla y protegerla de daños durante el transporte. Los gastos de envío por la devolución de la mercancía correrán a cargo del Comprador.
 
(3) Una reserva realizada para participar en un evento es vinculante y se considera un compromiso vinculante una vez que se pagan las tarifas. El pago realizado se retiene en caso de no participación.
En vista de los esfuerzos organizativos en la planificación, en caso de cancelación, se podrá reclamar el reembolso de los honorarios ya pagados al siguiente porcentaje: hasta 4 semanas antes del evento 100%, hasta 2 semanas antes del evento 70%, hasta 1 semana antes del evento 50%, menos de una semana antes del evento 20%.
El Proveedor se reserva el derecho de negarse. Se reembolsarán las tasas ya pagadas; Quedan excluidas las reclamaciones por cancelación o daños.
 
(4) Queda excluido el derecho de cancelación al adquirir el manual y DVD ya que el servicio se considera prestado una vez realizada la entrega.
 
 
§ 6 - Descargo de responsabilidad de garantía, derechos de autor
(1) Quedan excluidas las reclamaciones por daños por parte del cliente, salvo que posteriormente se acuerde lo contrario. La mencionada inmunidad frente a reclamaciones por daños se extiende también al representante legal y a los asistentes del Proveedor en caso de que el Cliente presente reclamaciones contra ellos.
 
(2) Las reclamaciones por daños presentadas por pérdida de la vida o de una extremidad, lesiones corporales o de salud, y aquellas por un incumplimiento esencial de obligaciones contractuales constituyen las exclusiones de las enumeradas en el número 1 para la inmunidad de reclamaciones por daños. Las obligaciones contractuales fundamentales constituyen aquellas que se requieren para cumplir los objetivos del contrato, p.e. el Proveedor está obligado a entregar los bienes libres de defectos materiales, sin vicio de título y a garantizar la propiedad de los mismos. Asimismo, quedan excluidos de la inmunidad de indemnización de daños y perjuicios la reclamación por daños y perjuicios derivados de una negligencia deliberada y grave de las obligaciones por parte del Proveedor, de su representante legal o de sus asistentes.
 
Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad de Productos (ProdHaftG) no se verán afectadas.
 
(3) No se asume ninguna responsabilidad por los daños ocasionados por la falta de conocimiento y el uso inadecuado de los productos del Proveedor por parte del Cliente.
 
(4) El proveedor también se distancia expresamente de los contenidos y gráficos de todas las páginas web enlazadas y se desvincula de ellas. Esta declaración también es válida para todos los enlaces indicados en este sitio web.
 
(5) El nombre y el logotipo del Proveedor son marcas registradas y gozan de protección de derechos de autor. Quienes utilicen o imiten total o parcialmente los contenidos sin adquirir el derecho de uso requerido cometen una infracción de los derechos de autor con consecuencias legales.
 
§ 7 - Prohibición de cesión e hipoteca
La cesión o hipoteca por parte del Cliente de las reclamaciones o derechos debidos al Proveedor sin el consentimiento del Proveedor está prohibida si el Cliente no justifica un interés legítimo en la cesión o hipoteca.
 
§ 8 - Compensación
El derecho del cliente a compensar existe sólo si su reclamo de compensación se establece como definitivo y absoluto o es indiscutible.
 
§ 9 - Elección de la ley y lugar de jurisdicción
(1) Para las relaciones contractuales entre Proveedor y Cliente es aplicable la ley española. Quedan exentas de esta elección de ley las disposiciones obligatorias sobre protección del consumidor del país en el que se encuentra el Cliente. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no es aplicable.
 
(2) El lugar de jurisdicción para todos los litigios que surjan de la relación contractual es el domicilio del Proveedor, a menos que se trate de un comerciante, una persona jurídica de derecho público o bienes especiales de derecho público en el caso del Cliente.
 
§ 10 - Cláusula de Divisibilidad
La invalidez de una cláusula de estas Condiciones Generales de Contratación no afectará a la validez del resto de cláusulas.
 
§ 11 - Recopilación de información
El Proveedor puede recopilar datos de identificación no personal a través de cookies emitidas por la red AdWords de Google durante el proceso de pago, donde una cookie es un dato almacenado en la computadora del usuario vinculado a información sobre el usuario. Dichos datos se recopilan únicamente con el fin de realizar un seguimiento de las conversiones. Para obtener detalles completos sobre las políticas de cookies de Google, consulte su política de privacidad y/o condiciones generales de servicio.
 
12 - Devoluciones y Cambios:
El proveedor se esfuerza por enviar productos y brindar servicios de la más alta calidad. Por cuestiones de higiene, el proveedor no puede aceptar devoluciones de productos una vez abierto el embalaje.
Se aceptan devoluciones y cambios de productos sin abrir y resellables dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha del recibo de compra original. Al comprador se le acreditará el precio de compra, menos el envío y menos una tarifa de reposición del 20 % para todas las devoluciones autorizadas.
 
Talleres de trabajo:
Debido a la disponibilidad limitada, el número de participantes es limitado. Por lo tanto, la inscripción a uno de los talleres del proveedor sólo será vinculante tras el pago de las tasas.
La cancelación de la participación y el reembolso del precio del curso sólo se podrán realizar si se notifica al menos 14 días antes de la fecha del evento. Para una cancelación con menos de 14 días de antelación al evento no hay devolución de gastos.
 
En caso de que necesitemos devolverle dinero por bienes o servicios pagados con tarjeta contratados o entregados/realizados, le reembolsaremos mediante una transacción de crédito en la tarjeta utilizada para la compra original.
 
§ 13 - Condiciones de pago
Aceptamos las siguientes tarjetas: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY. Tenga en cuenta que su tarjeta V PAY o MasterCard Electrónica será Se acepta solo si está registrado para participar en los esquemas de autenticación en línea Verified by Visa o MasterCard SecureCode.
 
El importe máximo por transacción al pagar con tarjeta de crédito/débito es de 5.000 EUR.
 
En caso de que necesitemos devolverle dinero por bienes o servicios pagados con tarjeta contratados o entregados/realizados, le reembolsaremos mediante una transacción de crédito en la tarjeta utilizada para la compra original.
 
§ 14 - Garantías de transferencia de datos
Para protegerlo contra el fraude durante el pago con su tarjeta Visa o MasterCard, aplicamos las mejores prácticas recomendadas por las organizaciones internacionales de tarjetas:
 
     La seguridad durante la entrada y el transporte de los datos de la tarjeta se garantiza mediante el uso de un protocolo SSL para cifrar la conexión entre nuestro servidor y el servidor de pagos de nuestro banco de servicio.
     La autenticidad de su tarjeta se verifica mediante la verificación del valor de verificación de la tarjeta (CVV2)
 
Además, para su identificación como titular auténtico de la tarjeta, el servidor de pago de nuestro banco de servicio admite los esquemas de autenticación de las organizaciones internacionales de tarjetas: "Verified by Visa" y "MasterCard SecureCode", en caso de que esté registrado para utilizarlos.
 
§ 15 - Moneda
Aceptamos las siguientes monedas: EUR, GBP, HUF.